Συχνές Ερωτήσεις

Ναι! Τα περισσότερα προϊόντα μας περιέχουν πάνω από 90% φυσικά συστατικά, όπως εκχυλίσματα βοτάνων, φυτικά έλαια και ενεργά συστατικά φυτικής προέλευσης. Κάθε συσκευασία αναγράφει πλήρη λίστα συστατικών (INCI).

Όχι, ποτέ. Η Oios ακολουθεί αυστηρά πολιτική cruelty-free. Τα προϊόντα μας δεν δοκιμάζονται σε ζώα και δεν περιέχουν συστατικά που προέρχονται από ζώα.

Μπορείς να επιλέξεις προϊόντα από την αρχική σελίδα και να πατήσεις «Παραγγελία» για γρήγορη παραγγελία, ή να συμπληρώσεις την πλήρη φόρμα παραγγελίας. Θα επικοινωνήσουμε μαζί σου για επιβεβαίωση και πληρωμή.

Δεχόμαστε αντικαταβολή κατά την παράδοση, τραπεζική κατάθεση και πληρωμή με κάρτα (μέσω link που στέλνουμε μετά την επιβεβαίωση). Όλες οι συναλλαγές είναι ασφαλείς.

Εντός Ελλάδας: 3,50€ για παραγγελίες κάτω των 45€, δωρεάν για παραγγελίες άνω των 45€. Στην Ευρώπη: από 9,90€, δωρεάν για παραγγελίες άνω των 120€. Δες αναλυτικά την πολιτική αποστολών.

Ναι, εντός 14 ημερών από την παραλαβή, εφόσον το προϊόν είναι αχρησιμοποίητο και στην αρχική συσκευασία. Ανοιχτά προϊόντα περιποίησης δεν γίνονται δεκτά για λόγους υγιεινής. Διάβασε την πλήρη πολιτική επιστροφών.

Η σειρά Sol έχει σχεδιαστεί με ελαφριές, φυσικές φόρμουλες κατάλληλες για καθημερινή χρήση. Αν έχεις πολύ ευαίσθητο δέρμα ή αλλεργίες, συνιστούμε patch test πριν την πλήρη εφαρμογή και να συμβουλευτείς δερματολόγο.

Το σύμβολο PAO (Period After Opening) στην συσκευασία δείχνει τους μήνες χρήσης μετά το άνοιγμα — συνήθως 6–12 μήνες. Φύλαξε τα προϊόντα σε δροσερό, σκιερό μέρος, μακριά από άμεσο ηλιακό φως.

Είμαστε διαθέσιμοι Δευτέρα–Παρασκευή, 10:00–18:00. Τηλέφωνο: +30 210 6022242 · Email: [email protected]. Απαντάμε σε emails εντός 48 ωρών.